Solución: WiFi y Ethernet no funcionan en Windows 10

Lidiar con problemas de Internet en una PC puede ser frustrante, especialmente cuando WiFi y Ethernet no funcionan. Como informaron algunos usuarios, no pudieron acceder a Internet en su PC con Windows 10 porque la conexión Wi-Fi y la conexión Ethernet no funcionaban. Por extraño que parezca, este problema no es poco común.

Entonces, ¿qué hacemos cuando el problema de que WiFi y Ethernet no funcionan comienza a molestarte? En tal caso, es mejor ejecutar una serie de pasos de solución de problemas e intentar solucionar el problema mientras continuamos con la solución de problemas. Nunca se sabe exactamente qué podría estar causando el problema.

En este artículo, estamos hablando de algunas de las soluciones de uso común que puede usar cuando intenta arreglar el problema de Windows 10 que no funciona con Wi-Fi y Ethernet.

¿Cómo arreglar Ethernet y WiFi que no funcionan en Windows 10?

En las siguientes secciones, encontrará una serie de técnicas básicas y avanzadas de solución de problemas que puede realizar en su computadora con Windows 10 para solucionar el problema de Internet que no funciona. Aquí vamos:

#1 – Deshabilitar el modo avión

El modo avión en Windows 10 evita que su PC se conecte de forma inalámbrica. Asegúrate de que el modo avión esté desactivado. Si está habilitado, podría causar que Internet no funcione en su PC. Si bien esto solo solucionaría el problema de que el wifi no funciona, nunca está de más probarlo.

Busque la tecla de modo avión en el teclado de su PC. Puede encontrarlo debajo de las teclas de función, ubicadas en la parte superior del teclado. Para encontrarlo, busca la llave con el logo de un avión. Cuando lo encuentre, presiónelo junto con la tecla Fn . La tecla Fn se encuentra en la fila inferior del teclado.

Alternativamente, también puede presionar las teclas Win + A. En el menú que se abre en el lado derecho de la pantalla, asegúrese de que el botón Modo avión no esté girado. Si está activado, se resaltará. Deshabilite el modo Avión y vea si el problema está resuelto.

#2 – Verifica la conexión a internet

Antes de intentar solucionar los problemas de su PC con Windows 10, siempre es una buena idea verificar si la conexión a Internet que está utilizando funciona o no. Una manera fácil de evitar esto es acceder a Internet con otros dispositivos. Si está utilizando una red WiFi, puede realizar una verificación desde su teléfono inteligente. Para verificar la conexión Ethernet, conecte el cable LAN a otra PC y verifique si Internet funciona.

Si el problema está relacionado con Internet, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet y hable con ellos sobre el problema.

Si la conexión a Internet funciona bien, entonces necesita solucionar más problemas.

Tutorial: configurar WLAN en Windows 10

#3 – Ejecute el Solucionador de problemas de conexión a Internet

Con la última versión de Windows, la resolución de problemas se ha vuelto mucho más accesible que en las versiones anteriores de Windows. El paquete de Windows 10 viene con un conjunto de solucionadores de problemas que pueden escanear su PC en busca de problemas y realizar una reparación si algo no está bien.

Para solucionar problemas de Internet en su PC, puede ejecutar el Solucionador de problemas de conexión a Internet. Así es cómo:

Paso 1 : Abra la aplicación Configuración presionando las teclas Windows + X. Cuando se abra la ventana Configuración, toque el mosaico Actualizar seguridad .

Paso 2 : en la ventana Actualizar configuración de seguridad, navegue hasta el panel izquierdo y seleccione la opción Solucionar problemas . Ahora ve al panel de la derecha y selecciona la opción Solucionador de problemas adicional .

Paso 3 : ahora puede ver una serie de correcciones en su pantalla. Desde aquí, selecciona la opción Conexiones a Internet . Luego haga clic en el botón que dice Ejecutar el solucionador de problemas .

A medida que se ejecuta el solucionador de problemas, detecta cualquier problema que cause que Wi-Fi y Ethernet no funcionen en su PC. Si se detecta un problema, la herramienta lo solucionará automáticamente.

Si el solucionador de problemas pudo identificar y solucionar el problema, reinicie su PC y vea si puede acceder a Internet en su computadora. Si no, pase a la siguiente solución.

#3 – Ejecute el Solucionador de problemas del adaptador de red

Aquí hay otro solucionador de problemas que debe intentar para solucionar el problema de Ethernet y WiFi que no funciona. Esto se llama Solucionador de problemas del adaptador de red y busca problemas con todos los adaptadores de red instalados en su PC. Los pasos para ejecutar este solucionador de problemas son los mismos que la solución anterior.

Ve a la aplicación Configuración . Seleccione la opción Actualizar seguridad . En la siguiente pantalla , seleccione Solucionar problemas en el panel izquierdo y luego seleccione Soluciones adicionales en el panel derecho .

En la pantalla con una lista de soluciones, desplácese un poco hacia abajo y busque la opción Adaptadores de red . Haga clic en él y luego seleccione el botón Ejecutar el solucionador de problemas.

Cómo actualizar los controladores WiFi en Windows 10

Eso es todo; Comienza la búsqueda del problema y, una vez que se encuentra, el solucionador de problemas lo soluciona.

Si el solucionador de problemas pudo eliminar el problema, puede continuar con su vida como de costumbre. Si no, sigue leyendo para probar más soluciones.

#4 – Restablecer TCP/IP

Otro método que puede usar para solucionar problemas de Ethernet y WiFi en Windows 10 es realizar un restablecimiento de TCP/IP. Esto se puede hacer accediendo a la ventana del símbolo del sistema. Aquí están los pasos:

Paso 1 : Abra la utilidad Ejecutar presionando las teclas Windows + R. En la utilidad Ejecutar , escriba cmd y luego presione Entrar .

Paso 2 : se abrirá la ventana del símbolo del sistema. Aquí, escriba el comando que se indica a continuación y luego presione Entrar :

restablecer netsh winsock

Paso 3 : después de ejecutar el comando anterior en la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y luego presione Entrar :

netsh int restablecimiento de IP

Lo más probable es que esto elimine el problema. Si Internet aún no funciona para su PC con Windows, continúe con la siguiente solución.

#5 – Actualice el controlador del dispositivo

Tener instalada una versión anterior del controlador del dispositivo de red puede causar problemas en su PC como este. Para actualizar el controlador del dispositivo de red desde la interfaz del Administrador de dispositivos:

Cómo agregar una impresora inalámbrica en Windows 10

Paso 1 : Abra la utilidad Administrador de dispositivos. Presiona simultáneamente las teclas Windows.